8月16日，區政府辦公室組織開展了2023年第二次“改革體驗官”集中參觀活動，邀請了18名“改革體驗官”和6名見習大學生代表圍繞社會民生、公共服務、企業運行等“放管服”和政府職能轉變工作進行實地走訪。

在派林大藥房民主街店，“改革體驗官”一行詳細了解了區行政審批服務“一業一證”改革工作，將原營業執照、藥品經營許可證等7個證照合并為1個行業綜合許可證。通過掃描隨證所附二維碼可以詳細查看所有行業主管部門審批情況。同時還了解了醫保政策優化后，慢性病醫療報銷流程簡化工作開展情況。

在西新街立體停車場和百川直播電商產業園，“改革體驗官”一行聽取了重點項目建設情況，詳細了解了新興業態規劃建設過程和運營狀態。對立體停車場緩解停車難問題、推進新能源汽車基礎設施建設的成效表示肯定，對電商產業園全鏈條運營服務模式，強化本地農產品品牌效應和拓寬銷售渠道的做法表示贊同。

在市人民醫院，“改革體驗官”一行參觀體驗了體檢中心醫檢分離服務提升情況，詳細了解了功能布局、流程優化、綜合評估和跟蹤服務等創新舉措。

近年來，區政府辦公室通過定期組織開展“改革體驗官”活動，對“放管服”改革、公共服務和社會民生等方面進行“把脈問診”“建言獻策”，將意見建議吸納到具體工作中，創新思路、細化舉措，以此為抓手持續抓好營商環境優化、行政審批制度改革、政府職能轉變等工作，助推高質量發展。